Repaso de términos vistos
Ejercicio de práctica, Análisis de caso.
Plan términos más global, hace referencia a las
decisiones de carácter general que expresan los lineamientos políticos
fundamentales, las prioridades que se derivan de esas formulaciones, la
asignación de recursos, las estrategias de acción y el conjunto de medios e
instrumentos que se van a utilizar para alcanzar las metas y objetivos
propuestos. Un plan engloba programas y proyectos.
Un programa, hace referencia a un conjunto organizado,
coherente e integrado de actividades, servicios o procesos expresados en un
conjunto de proyectos relacionados o coordinados entre si y que son de similar
naturaleza. Un programa operacionaliza un plan.
Proyectos: Conjunto de actividades concretas,
interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se realizan con el fin de
producir determinados bienes y/o servicios capaces de satisfacer necesidades o
resolver problemas.
Consiste en la previsión, ordenamiento o
premeditación que se hace para realizar algo o ejecutar una obra u operación. Características:
- Serie
de actividades de duración determinada – (diferencia con plan de negocios)
- Se
combina la utilización de recursos humanos, técnicos financieros y
materiales.
- Alcanzar
la realización de productos o servicios conforme los objetivos
establecidos.
Actividad: Medio de intervención sobre la
realidad – Tarea =acción
Requisitos para la formulación de proyectos:
1. Fundamentación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Beneficiarios
5. Productos o servicios
6. Actividades-operaciones
7. Insumos
8. Estructura administrativa –
responsable
9. Modalidades de operación
10. Calendario
11. Pre-requisitos
Cuadro Capacidades
Capacidad
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Alcance
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Ejemplo
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Sensitividad
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Ponerse en los zapatos del otro, hablar el
mismo lenguaje (empatía)
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Flexibilidad
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Ajustarse a situaciones
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Estabilidad
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Mantener el rumbo general
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Adaptabilidad
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Evolucionar
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Fluencia
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Convertir problemas en nuevas oportunidades
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Sinergia
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Potenciar
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Capacidad de análisis
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Distinguir y separar, para hacer apreciación
sistémica
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Capacidad de síntesis
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Integrar
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Casos
N° 1. Tres Saltos
Diario La Nueva Patagonia – 10 de Abril de 2013
En la localidad de Tres Saltos un grupo de
vecinos a través del club social y deportivo del mismo nombre, presentó una propuesta para
la realización de una jornada de encuentro y capacitación para la comunidad en
primeros auxilios. El motivo de este pedido surge luego de un grave accidente
ocurrido en la ruta provincial cercana la localidad, que produjo la muerte de
un viajante muy conocido, por no contar con asistencia en tiempo, y carecer los
vecinos que se acercaron, de nociones básicas para brindar los primeros
auxilios.
Entrevistamos a uno de los participantes y esto
son los detalles del pedido:
¿Cómo surge este pedido? Bueno estábamos muy
apenados por lo ocurrido con Don Matías y del análisis que hicimos creímos
entender que si hubiéramos actuado a tiempo tal vez estaría hoy con nosotros.
¿Por qué una capacitación? Este es un pueblo
que está lejos de los centros médicos con más complejidad entonces si contamos
con nociones básicas podemos atender no sólo a los accidentados, sino también
en nuestros hogares tener la tranquilidad de saber qué hacer ante una
eventualidad.
¿Halaron con alguien preparado para dar esta
capacitación? Si afortunadamente llegó a la localidad un nuevo médico que además
fue bombero y cuenta con una buena preparación pero nos dijo que sólo no puede
que le gustaría armar un equipo permanente para el futuro.
Caso N° 2 – Luna Barroca
La
empresa Luna Barroca en su reunión anual de presupuesto revisa el cumplimiento
del plan quinquenal realizado por la alta gerencia y aprobado por el
Directorio, a fin de verificar el cumplimiento de los objetivos generales y
parciales para cada año.
En esta ocasión Martín debe presentar los resultados
de su iniciativa, el lanzamiento de Luna Joven, una línea cosmética unisex para
adolescentes, siguiendo los principios generales de cuidado del medio ambiente
y productos naturales de Luna Barroca.
Sus instintos no le fallaron cuando entendió
que el segmento joven hoy busca comodidad, frescura y está dispuesto a gastar
un plus por un buen producto siempre que le permita sentirse diferente. Por eso
Martín está confiado en la aprobación de su idea ya que además de encontrar los
números que lo avalan, cuenta con el diseño y producción asegurada, sólo le
falta ajustar algunos aspectos de comercialización y difusión; y los plazos,
pero está dispuesto a pedir ayuda y aceptar sugerencias de su jefe y pares.
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